退款政策
【退貨/換貨申請說明】
商品需保持完整包裝並未拆封。
訂單寄出前,我們會為每件產品進行細心檢查,確保產品完好無缺。
但萬一於收到貨物時發生以下情況,
i.) 產品已破損
ii.) 產品與訂單不符
iii.) 缺少產品
我們將會為你安排退換貨品。
請在收到商品後的7日內與我們聯繫。請先WhatsApp或留言說明原因及其對應的單號。
退換貨品只限更換相同種類的貨品。
收到商品超過7天,恕不接受退貨。
【退款說明】
若您使用信用卡付款,退貨商品收回並經工作人員確認商品數量無誤及符合退貨說明後,會進行線上刷退並直接退還至客戶當初付款的信用卡帳戶,需扣除當中涉及之信用卡手續費;
退款實際入帳日期,依各發卡銀行入帳日不同有所差異,請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。
若您使用其他方式付款,必須請您提供正確的帳號,以利完成退款手續。
確認符合我們的退款標準,且資料確認無誤後,我們10天內會再將款項退到您的帳戶。
商品需保持完整包裝並未拆封。
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但萬一於收到貨物時發生以下情況,
i.) 產品已破損
ii.) 產品與訂單不符
iii.) 缺少產品
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退換貨品只限更換相同種類的貨品。
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確認符合我們的退款標準,且資料確認無誤後,我們10天內會再將款項退到您的帳戶。